Ik heb een financiële vraag

Betaalmethoden

• • Via domiciliëring : U kunt een aanvraag tot domiciliëring invullen via het formulier op onze website of tijdens een permanentie.
  • Via overschrijving : U ontvangt elke maand een document met het totaalbedrag dat voor de lopende maand moet worden betaald. U moet verplicht de gestructureerde mededeling vermelden die op het document staat.

De huurder blijft volledig verantwoordelijk voor de betaling van de huur en dient te controleren of de betaling correct werd uitgevoerd, ongeacht of deze via domiciliëring, doorlopende opdracht of gewone overschrijving gebeurt.

Vanaf februari 2026: uw huurbulletin wordt een factuur

Vanaf februari 2026 wordt uw huurbulletin een maandelijkse huurfactuur.

Deze wijziging kadert in de modernisering van onze IT-infrastructuur, met als doel het beheer van uw huur te vereenvoudigen en te verduidelijken.

Wat verandert er voor u?

• • Vereenvoudigde maandelijkse factuur : U ontvangt elke maand een factuur die uitsluitend betrekking heeft op uw huur.
  • Voorschotten op kosten en coöperatieve aandelen : Deze worden vermeld in het informatieve gedeelte over uw huur.
  • Vaste betalingsmededeling : De gestructureerde mededeling blijft elke maand dezelfde. Zo kunt u een doorlopende opdracht instellen voor het hele jaar.
  • Afzonderlijke facturen voor bijkomende kosten : Uitzonderlijke Kosten (afbetalingsplannen, achterstallen, technische interventies, enz.) worden afzonderlijk gefactureerd.

Domiciliëring ongewijzigd

Als u een domiciliëring heeft, hoeft u niets te doen. Het afgehouden bedrag wordt vermeld op de factuur en de QR-code wordt gedeactiveerd om verwarring te voorkomen.

Wij hopen dat deze wijzigingen zorgen voor meer duidelijkheid over uw huur.

Belangrijke informatie voor huurders die al huurder zijn tot december 2025

Op uw nieuwe huurfactuur staat een nieuw rekeningnummer vermeld.

Wij vragen u om bij voorkeur dit nieuwe rekeningnummer te gebruiken voor de betaling van uw huur.

Heeft u een lopende domiciliëring, dan vragen wij u om de nodige aanpassingen te doen met de nieuwe gestructureerde mededeling die in het ontvangen document vermeld staat.

Indien dit voor u moeilijk is, kunt u blijven betalen op het oude rekeningnummer (dit blijft actief), op voorwaarde dat u de meegedeelde gestructureerde mededeling gebruikt.

Une question ? Nos services restent à votre disposition :

02/430 65 00

everecity@everecity.brussels

Mijn huur moet tussen de 1e en de 10e van elke maand betaald worden op de Belfiusrekening:

Rekeningnummer: BE63 0910 2319 0608

BIC: GKCCBEBB

Op naam van EVERECITY

Niet vergeten om de mededeling ***/****/***** onder aan het overschrijvingsformulier te vermelden.

Ze bevat uitsluitend cijfers – geen tekst mogelijk.

De huur die op het einde van de maand betaald wordt, wordt geboekt voor de volgende maand. De huur van de lopende maand wordt dus beschouwd als niet betaald. U zal een afbetalingsplan moeten aanvragen via een formulier dat beschikbaar is op de website of bij de permanentie.

Vb.: ik betaal de huur van de maand februari op 25 februari. Mijn betaling zal worden geboekt voor de huur van de maand maart. U moet een afbetalingsplan aanvragen om de huur van februari in maximum drie aflossingen te betalen.

  Ik betaal mijn huur en het afbetalingsplan vóór de 10e van elke maand.

 Een afbetalingsplan krijgt u niet automatisch.

De Cel Geschillen voert een grondige analyse uit van elk dossier op basis van de individuele historiek van elke huurder en volgens regels die duidelijk worden meegedeeld.
Bovendien behoudt everecity zich het recht voor om de verschuldigde bedragen met 10% te verhogen in overeenstemming met artikel 19 van het huurcontract.

• • U kunt een afbetalingsplan aanvragen via het formulier dat beschikbaar is op deze website of op een permanentie.

En ne respectant pas votre plan de paiement vous risquez d’être convoqué chez le Juge de Paix et les frais de justice seront à votre charge.

 Je paie mon plan de paiement avant le 10 de chaque mois

• • Ik schrijf een betwistingsbrief naar everecity en leg uit wat ik betwist.
  • Ik stuur de brief naar het adres A. Vermeylenlaan 58/1 te 1140 Evere of per e-mail naar everecity@everecity.brussels.

• • Ik schrijf een betwistingsbrief naar everecity en leg uit wat ik betwist.
  • Ik stuur de brief naar het adres A. Vermeylenlaan 58/1 te 1140 Evere of per e-mail naar everecity@everecity.brussels.

• • U moet onmiddellijk de cel geschillen verwittigen.

In geval van achterstal van welke aard ook, behoudt everecity zich het recht voor elke betaling of bedrag ten voordele van de aanwezige of vertrokken huurder aan te wenden voor het aanzuiveren van de schuld, te beginnen met de oudste.

• • Per telefoon op het nummer 02/430 65 00.
  • Per e-mail naar everecity@everecity.brussels

Binnen de drie maanden na uw uittrede, zult u een uittredingsafrekening ontvangen die uw volledige schuld vermeldt. Deze afrekening wordt naar uw nieuw adres gestuurd.
Indien een reactie uitblijft, zal de Cel geschillen doorgaan met vervolging (uitvoering van het vonnis, roerend beslag, loonbeslag, …).
Het is aanbevolen om contact op te nemen met de Cel geschillen van everecity om een afbetalingsplan overeen te komen en erop toe te zien dat de huurwaarborg wordt vrijgegeven met aftrek van de verschuldigde bedragen.